Turismo

La diferencia entre los alojamientos anunciados y los identificados por las autoridades también genera cuestionamientos. Los reportes consultados señalan más de 8 mil 200 anuncios en Airbnb frente a alrededor de 3 mil 700 unidades en registros de la Secretaría de Turismo estatal. Aunque son mediciones distintas y esa brecha no demuestra por sí sola que cada alojamiento adicional sea irregular, los hoteleros la consideran una señal de que se necesita conocer mejor la dimensión del mercado.

Un reporte correspondiente a la semana del 31 de octubre al 6 de noviembre situó la ocupación hotelera de Tulum en 58.3% y la de rentas vacacionales en 46%, según información de Sedetur recogida por Por Esto. Esas cifras describen un periodo específico, pero ayudan a entender el panorama: una parte importante de la capacidad disponible no encontró huéspedes al inicio del mes.

El mismo reporte contabilizó 239 hoteles y 11 mil 993 habitaciones. Para las rentas vacacionales registró 3 mil 554 propiedades activas, una tarifa promedio de 2 mil 400 pesos por noche y estancias de cinco días. Estas cifras no deben mezclarse directamente con las de otras plataformas o cortes temporales, pues responden a universos y fechas de medición diferentes. 

David Ortiz Mena, representante del sector hotelero, ha advertido sobre las dificultades de drenaje, suministro de agua y vialidades que acompañan la expansión del destino. Su planteamiento es que el crecimiento del hospedaje debe corresponder con la capacidad urbana para recibir visitantes, especialmente en zonas donde las condiciones de infraestructura resultan limitadas.

El dirigente también propone distinguir entre quienes alquilan ocasionalmente una vivienda y quienes operan el alojamiento como una actividad comercial permanente. De acuerdo con Uno TV, el sector hotelero plantea ordenar las rentas vacacionales y revisar su compatibilidad con el uso de suelo, sin eliminar esta modalidad de hospedaje.

Prestadores de servicios consultados por Por Esto señalaron que comenzaron a percibir mayor movimiento en playas y otros espacios turísticos conforme se aproxima la temporada alta. Sin embargo, esa percepción todavía debe traducirse en resultados sostenidos de ocupación. Para Tulum, el reto será que la llegada de visitantes mejore la rentabilidad del alojamiento y permita sostener empleos y servicios, mientras avanza la discusión sobre cómo ordenar su crecimiento.